Las facilidades del hotel incluyen sauna, piscina al aire libre y conserje. El alojamiento dispone de cambio de divisas, centro de negocios y servicio de alquiler de coches. Los empleados son muy amables y estarán encantados de ayudarle a organizar tours y actividades durante su estancia en Puerto Varas, además de darle recomendaciones para ir a comer o cenar. Si los huéspdes quieren relajarse fuera del hotel, tendrán a su alacance magníficas zonas para pescar en las proximidades. El hotel tiene a su disposición actividades recreativas en el agua muy divertidas. Realize piragüismo y windsurfing, y disfrute de una perspectiva diferente del área de los alrededores desde el agua.

Las habitaciones disponen de seguro, teléfono y facilidades de planchado y el hotel tiene servicio de habitaciones. Los huéspedes podrán disfrutar de unas bebidas en el bar del hotel.

Aeropuerto El Tepual está a 50 minutos conduciendo desde el hotel. El centro de Puerto Varas está a 20 minutos de distancia en coche. Los huéspedes podrán encontrar tienda de regalos en el edificio de este alojamiento.