I servizi offerti dall'hotel includono sauna, piscina all'aperto e concierge. L'hotel dispone di centro business, autonoleggio e cambio valuta. All'interno del complesso troverete negozio souvenir/regali. Se gli ospiti stanno cercando un luogo dove rilassarsi lontano dall'hotel ma in prossimità, troverete ottimi posti dove pescare. Divertenti sport acquatici sono disponibili exclusivamente presso l'hotel. Potrete considerare di praticare sport quali canoismo e windsurf godendo in tal modo di una prospettiva differente della zona circostante proprio a partire dall'acqua.

Cassetta di sicurezza e stireria sono in dotazione in tutte le camere. Le camere dell'hotel sono caratterizzate da telefono e da servizio in camera. Gli ospiti potranno sorseggiare un drink presso il bar.

El Tepual International Airport (PMC) è situato a meno di 50 minuti in auto dall'hotel. Il centro di Puerto Varas si trova a meno di 20 minuti in auto. Presso il tour desk della struttura potrete inoltre effettuare prenotazioni per tour e trasferimenti.